Curso de Excelência no Atendimento – Atraindo, Mantendo e Fidelizando Clientes

Hoje em dia, é indiscutível que a excelência no atendimento ao cliente é um dos maiores diferenciais competitivos do mercado e o fator principal para o crescimento das vendas, evolução, sustentação e sucesso das empresas – independente de sua área de atuação.

A Triangular RH disponibiliza um treinamento inovador, direcionado a todos profissionais que trabalham direta ou indiretamente com clientes internos e externos, através de um posicionamento diferenciado do que existe no mercado. Nesta oportunidade ensinaremos como alcançar a excelência nos serviços e levá-la para os outros setores da vida.

Aulas teóricas e práticas, onde serão vistos os principais tipos de atendimento que atualmente existem – desde o simples atendimento telefônico direcionado aos profissionais de Call Center, até os atendimentos ao público – lojas, shoppings, bancos e até mesmo os atendimentos dos setores públicos, passando pela forma de como conseguir através de um bom atendimento, uma grande vantagem competitiva em relação a concorrência.

O treinamento contempla cases de atendimentos telefônicos, presenciais, audições exclusivas de centrais de atendimento diversas.

Não perca essa oportunidade!

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Realizamos cursos in company para empresa ou se desejar envie sua equipe. Caso tenha interesse entre em contato conosco.

Informações: TEL: (21)3065-8825 ou cursos@triangular-rh.com.br

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